Замовлення, оплата, доставка
Як замовити товар
Як замовити товар? Замовити товар Ви можете цілодобово як у будні, так і у вихідні дні. Після того, як Ви вибрали товари, які Вам сподобалися і натискали кнопки “Додати в кошик”, Ви робите наступний крок – “Перейти в кошик”. У кошику зібраний весь перелік обраних Вами товарів, який Ви зможете переглянути та відкоригувати. Після коригування натисніть кнопку “Оновити кошик” і надалі Ви переходите до оформлення замовлення.
Оформлення замовлення
Ви вводите всю інформацію, необхідну для відправки Вам товарів.
Після оформлення замовлення Вам на e-mail буде надіслано листа з підтвердженням отримання замовлення. Для уточнення нюансів комплектації замовлення з Вами обов’язково зв’яжеться менеджер.
Також оформити замовлення Ви можете з 09.00 до 19.00 у будні дні, зателефонувавши за телефоном: +38 099 525 92 77.
Оплата
Способи оплати:
- Переказ на картку ОщадБанку;
- Переказ на картку ПриватБанку;
- Накладений платіж (умова: оплата авансу).
Доставка
Обробка та надсилання замовлень відбувається з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 19.00.
Доставка по Україні
Ми виконуємо доставку товарів службами доставки «Нова пошта» та Укрпоштой.
В середньому вартість доставки по Украині – від 30 грн до 60 грн.
Термін доставки
Термін доставки товарів від 1 до 3 робочих днів.
Місце доставки
Доставка здійснюється за адресою, вказаною під час оформлення замовлення. Якщо необхідно доставити товар на іншу адресу, повідомте його менеджеру, який зв’яжеться з Вами безпосередньо після оформлення замовлення на сайті.
Якщо треба надіслати Вам замовлення службою доставки «Нова пошта», вкажіть номер складу у Вашому місті.
Електронні (цифрові) товари, такі як викрійки и майстер-класи, після оплати Ви отримаєте в електронному вигляді на Ваш E-mail.
Терміни доставки електронних товарів від 1 хв. до кількох годин.
Добрый день, скажите пожалуйста я у вас оплатила выкройки, но неправильно указала свою почту, как это мне исправить
Добрый день, Светлана! Да, Ваши выкройки вернулись обратно. Вам нужно уточнить свой е-мейл. Напишите письмо со своего адреса на е-мейл: lana17zx@gmail.com.
Светлана, напишите письмо со своего адреса на е-мейл: lana17zx@gmail.com. В ответ на Ваше письмо Вам будет выслана выкройка.
добрый день,почему то не приходят выкройки,в папке спам тоже нет
Добрый день, Людмила!
Выкройки уже отправлены на Ваш е-мейл. Три письма – в каждом письме по одной выкройке. Спасибо!